💬 K-Puan ile Ürün Yorumu Yazarak Puan Kazanma Rehberi

Korendy’den yaptığınız alışverişlerde ürün yorumları yazarak K-Puan kazanabilirsiniz! Üstelik fotoğraf ya da video eklerseniz ekstra puanlar sizi bekliyor. Bu rehberde yorum süreci, puanlama sistemi ve yorum hatırlatma süreciyle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz.

🏆 Hangi Aksiyon Kaç Puan Kazandırır?

💡 Not: Puanlar otomatik olarak hesabınıza yansır. Puanlar TL ile eşdeğerdir (örn. 50 puan = ₺50).

🕒 Yorum Zamanlaması ve Erişim

Yorum yazmak için 2 farklı yolunuz var:

1. Email Hatırlatma Akışı (Otomatik Süreç)

Siparişiniz gönderildikten sonra sistem aşağıdaki sırayla ilerler:

1. Siparişinizin Tesliminden 25 Gün Sonra: İlk yorum isteği e-postası gönderilir.
2. 7 Gün Bekleme: Eğer hala yorum yapılmadıysa...
3. İkinci Hatırlatma E-postası gönderilir.
4. Eğer yorum yaptıysanız, sistem sizi rahatsız etmez 😊

Yorum isteği e-postası, siparişinizdeki ürünlerin doğrudan listelendiği özel bir bağlantı içerir. Bu bağlantı üzerinden yorumlarınızı kolayca bırakabilirsiniz.

2. K-Puan Panelinden Yorum Yazma

Dilerseniz beklemeden K-Puan panelinize giriş yaparak yorum yazabileceğiniz ürünleri görüntüleyebilir ve hemen yorum bırakabilirsiniz.

K-Puan paneli:

• Hesabınıza giriş yaptığınızda aktif hale gelir.
• Sadece yorum zamanı gelen ürünleri listeler.

⚠️ Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Aynı ürün için yalnızca bir kez puan kazanılır.
• Yorumlarınızın içeriği, anlamlı ve gerçek kullanıcı deneyimini yansıtmalıdır.
• Video/fotoğraf yüklerken dikkat etmeniz gereken içerik kurallarını panelde görebilirsiniz.
• Spam veya alakasız yorumlar moderasyon ekibimizce reddedilebilir.

❓Sık Sorulan Sorular

🟢 Yorum yazdıktan sonra puanlar hemen gelir mi?

Evet, yorum sistemde onaylandığında puanlarınız hesabınıza tanımlanır.

🟢 Aynı ürün için farklı siparişlerde yeniden yorum yazabilir miyim?

Yazabilirsiniz, ancak sadece ilk yorumunuz için puan alırsınız.

🟢 Sosyal giriş ile ne demek?

Facebook veya Google hesabınızı kullanarak giriş yapmanız durumunda 10 puan ekstra kazanırsınız.

🟢 K-Puan’larımı nerede görebilirim?

K-Puan panelinizde puan geçmişinizi ve harcama seçeneklerini görebilirsiniz.

🟢 Yorumları nasıl yazabillirim?

K-Puan Paneli > Puan Kazan > Yorum Yaz > Ürünleri Listele

Veya https://www.korendy.com.tr/pages/k-puan

🟢 Eski siparişlerime nasıl yorum yazabilirim?

1 Mayıs 2025 itibarıyla yeni bir yorum sistemine geçtik. Bu tarihten önce yapılan siparişler için sistemimiz artık yorum e-postası göndermemektedir.

Eski siparişlerinize yorum yazmak mümkün değildir; ancak yeni siparişleriniz için e-posta ve K-Puan paneli aracılığıyla yorum yapabilirsiniz.

🟢 Yorum e-postası almıyorsam ne yapmalıyım?

Bunun iki nedeni olabilir:

Neden: Daha önce yorum e-posta listesinden çıkmış olabilirsiniz.

Çözüm: Yeni siparişler için tekrar e-posta almak istiyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. E-posta engeliniz kaldırılabilir. Ama yine de tüm yorum işlemlerinizi siparişiniz kargoya verildikten 30 gün sonra K-Puan panelinden gerçekleştirebilirsiniz.

Neden: E-posta servisiniz bizden gelen mailleri reddediyor olabilir (örneğin spam'e düşmesi veya geri dönmesi).

Çözüm: Bu durumda müşteri hizmetleri size yardımcı olamaz ama yine de tüm yorum işlemlerinizi siparişiniz kargoya verildikten 30 gün sonra K-Puan panelinden gerçekleştirebilirsiniz.

🟢 Ürün sayfası üzerinden yorum yapabilir miyim?

Hayır, ürün sayfalarından doğrudan yorum yazılamaz. Yorum hakkı yalnızca ürünü gerçekten satın almış müşterilere, sistem tarafından gönderilen e-posta yoluyla veya K-Puan paneli üzerinden sunulur.

🟢 Yorum e-postasında bazı ürünleri göremiyorum, neden?

Yorum e-postalarında en fazla 5 ürün listelenir. Tüm siparişleriniz için yorum yazmak isterseniz K-Puan panelini ziyaret etmeniz yeterlidir.

🟢 Yorumda ismimi nasıl gizleyebilirim?

Yorum sisteminde yorum yazdığınızda isim ve soyadın sadece son harfi görünür. Örneğin Sevda K. gibi. Eğer bunun da görünmesini istemezseniz aşağıdaki gibi anonim bir isim ekleyebilirsiniz: