Satın aldığım ürünü ÜTS’de bulamıyorum. Ürün sahte olabilir mi?

Ürünlerin ÜTS’ye (Ürün Takip Sistemi) kayıtlı olması, tek başına ürünün orijinal olduğu anlamına gelmez. Ne yazık ki sahte üreticiler veya korsan ithalatçılar da aynı barkod numarasını kullanarak ÜTS kaydı oluşturabilmektedir.

ÜTS’nin temel amacı;

Kaydı olmayan kozmetik ürünlerin satışını engellemek,
Sisteme kayıtlı ürünlerin içerik bilgilerinin güvenliğini onaylamak,
Gerekli durumlarda ilgili ithalatçı veya firma ile iletişim kurulmasını sağlamaktır.

ÜTS üzerinden ürün araması yapmak için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz:

https://utsuygulama.saglik.gov.tr/UTS/vatandas#/vatKozmetikUrunListele

Eğer aradığınız ürünü barkod numarasıyla bulamıyorsanız, bunun nedeni markanın yeni barkodlu bir üretim yapmış olması ve bu bilginin henüz tarafımıza iletilmemiş olması olabilir. Bu durumda, lütfen bizimle iletişime geçin. Korendy olarak en kısa sürede yeni barkodlu ürünü ÜTS’ye kayıt altına alacağız.

Alternatif olarak, ÜTS üzerinden ürün adıyla arama yapabilirsiniz. Ancak ÜTS’de kayıtlı ürün isimleri, web sitemizde yer alan ürün adlarından birebir farklılık gösterebilir. Bu nedenle arama yaparken daha sade ifadeler kullanmanızı öneririz:

Marka adını çıkartın
Virgül, nokta, hacim (ml) gibi ek bilgileri kullanmayın

Örnek:

Korendy’de yer alan ürün adı:

Moremo – Hair Essence, Delightful Oil 150ml

Ürün ÜTS’de büyük harflerle ve virgül olmadan kayıtlı olduğu için, tam ürün adıyla yapılan aramalarda sonuç görünmeyebilir. Bu nedenle daha sade bir ifadeyle arama yapmanız, ürünü bulmanızı kolaylaştıracaktır.

ÜTS'deki kayıtlı ürün adı: HAIR ESSENCE DELIGHTFUL OIL